Chiến lượt phát triển ứng dụng toàn diện để thành công trong kinh doanh

Tin công nghệ

Tin tứcarrow_rightTin công nghệ

611 Lượt xem - 26/06/2023

Phát triển ứng dụng hiệu quả là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp để mở rộng dịch vụ kỹ thuật số của họ trong thời đại kết nối toàn cầu ngày càng mở rộng ngày nay.

Chiến lượt phát triển ứng dụng toàn diện để thành công trong kinh doanh

Để nổi bật trên thị trường, các công ty cần tạo ra các ứng dụng hiệu quả và hấp dẫn để tiếp cận với nhiều đối tượng hơn đồng thời cải thiện trải nghiệm người dùng. Các doanh nghiệp có thể thực hiện các mục tiêu này bằng cách sử dụng các chiến lược có hệ thống để xây dựng, triển khai và kiếm tiền từ ứng dụng.

Sau đây là sáu chiến lược thiết yếu tạo thành một lộ trình toàn diện cho các doanh nghiệp để cải thiện cơ hội thành công trong thế giới phát triển ứng dụng năng động.

Chiến lược 1: Nghiên cứu
Các tổ chức xác định rõ đối tượng mục tiêu trong chiến lược nghiên cứu, xem xét nhân khẩu học, tâm lý học và bất kỳ phân khúc người dùng cụ thể, phù hợp nào. Họ tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu và bối cảnh cạnh tranh. Điều cần thiết là phải phân tích ứng dụng của đối thủ cạnh tranh trong cùng một miền, xác định điểm mạnh và điểm yếu của họ và đánh giá đánh giá của người dùng để xác định những khoảng trống trên thị trường và cơ hội khác biệt.

Phát triển các nguyên mẫu hoặc wireframe và tiến hành các phiên thử nghiệm người dùng với mẫu đối tượng mục tiêu là bước tiếp theo trong giai đoạn nghiên cứu. Một yếu tố quan trọng của bước này là thu thập phản hồi để khám phá các lĩnh vực cần cải thiện và tạo personas người dùng để hiểu rõ hơn về các phân khúc người dùng khác nhau giúp hướng dẫn thiết kế và phát triển.

Các công ty có thể sử dụng các công cụ phân tích để thu thập dữ liệu hành vi và tương tác của người dùng, bao gồm theo dõi các số liệu như thời lượng phiên, màn hình truy cập và tỷ lệ chuyển đổi. Tạo khảo sát và thực hiện các cuộc phỏng vấn với các câu hỏi mở khuyến khích các câu trả lời chi tiết để thu thập phản hồi trực tiếp từ người dùng tiềm năng là rất có giá trị.

Những người ra quyết định cần liên quan đến các nhà thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) sớm trong quy trình để tận dụng chuyên môn của họ trong việc chuyển thông tin chi tiết của người dùng thành các quyết định có thể hành động.

Chiến lược 2: Phát triển
Các tổ chức phải tuân theo các phương pháp mã hóa tốt nhất, sử dụng các quy ước đặt tên thích hợp và viết mã mô-đun, có thể tái sử dụng, được ghi chép đầy đủ. Tối ưu hóa hiệu suất là rất quan trọng, bao gồm giảm thiểu yêu cầu mạng, tối ưu hóa kích thước hình ảnh, triển khai cơ chế bộ nhớ đệm và giảm xử lý không cần thiết.

Các doanh nghiệp nên xem xét các yêu cầu, hướng dẫn và khả năng cụ thể trên các thiết bị và phiên bản hệ điều hành khác nhau để đảm bảo ứng dụng tương thích với các nền tảng và thiết bị mục tiêu. Điều quan trọng nữa là phát triển ứng dụng để phù hợp với người dùng khuyết tật, chẳng hạn như độ tương phản màu sắc cho người dùng khiếm thị, văn bản thay thế cho hình ảnh và các tùy chọn điều hướng bàn phím.

Ưu tiên bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng với các thực tiễn mã hóa an toàn, mã hóa dữ liệu và cơ chế xác thực để bảo vệ dữ liệu người dùng trong khi tuân thủ các quy định bảo vệ có liên quan là điều cần thiết.

Các công ty có thể sử dụng quản lý dữ liệu hiệu quả để cung cấp thời gian tải nhanh hơn, tương tác mượt mà hơn và trải nghiệm người dùng tổng thể tốt hơn. Thông báo lỗi thông tin và thân thiện với người dùng sẽ hướng dẫn người dùng giải quyết các vấn đề và nếu ứng dụng tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba, tích hợp liền mạch và hiệu suất đáng tin cậy là mục tiêu.

Chiến lược 3: Thử nghiệm
Trong giai đoạn thử nghiệm, doanh nghiệp xác minh rằng đầu vào của người dùng xử lý chính xác, các nút và liên kết hoạt động như mong đợi và dữ liệu được lưu trữ và truy xuất chính xác.

Kiểm tra khả năng sử dụng và thâm nhập đánh giá khả năng phục hồi của ứng dụng trước các cuộc tấn công độc hại tiềm ẩn và hiệu suất của nó thông qua các bài kiểm tra bảo mật để xác định các lỗ hổng, sơ hở và rủi ro bảo mật tiềm ẩn. Quá trình này bao gồm các cơ chế xác thực và ủy quyền, mã hóa dữ liệu, truyền dữ liệu an toàn và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật phổ biến.

Đánh giá khả năng phản hồi, khả năng mở rộng, sử dụng tài nguyên, thời gian tải và phản hồi của ứng dụng — và thực hiện các điều chỉnh cần thiết — sẽ cải thiện sự hài lòng của người dùng. Cải tiến này được thực hiện bằng cách xác minh hành vi trong các điều kiện tải khác nhau, như lưu lượng truy cập cao, khối lượng dữ liệu lớn hoặc thời gian sử dụng kéo dài và thực hiện các bài kiểm tra tải và ứng suất làm nổi bật các vấn đề về độ ổn định.

Nếu ứng dụng nhắm mục tiêu đến thiết bị di động, các công ty có thể đầu tư vào việc thử nghiệm các tính năng của ứng dụng như thông báo đẩy, khả năng ngoại tuyến và sử dụng pin.

Kiểm tra tính tương thích trên các thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản khác nhau là điều cần thiết, cũng như kiểm tra hồi quy, để xác nhận rằng các thay đổi hoặc sửa lỗi không gây ra sự cố mới hoặc phá vỡ chức năng hiện có.

Chiến lược 4: Khởi chạy
Ở giai đoạn này, điều quan trọng là các doanh nghiệp phải làm quen với các hướng dẫn và chính sách của cửa hàng ứng dụng để đảm bảo tuân thủ và tránh bị từ chối.

Tối ưu hóa cửa hàng ứng dụng (ASO) liên quan đến các yếu tố khác nhau của danh sách cửa hàng ứng dụng để cải thiện khả năng hiển thị của nó trong kết quả tìm kiếm và thu hút nhiều người dùng hơn. Các chiến thuật ASO chính liên quan đến việc tối ưu hóa tiêu đề, mô tả, từ khóa và ảnh chụp màn hình của ứng dụng để phản ánh các từ khóa có liên quan và làm nổi bật các điểm bán hàng độc đáo. Quá trình tối ưu hóa này được hỗ trợ bởi biểu tượng ứng dụng bắt mắt và chọn danh mục phù hợp nhất.

Cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ và bản địa hóa là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp muốn tiếp cận người dùng từ các khu vực và nền tảng ngôn ngữ khác nhau. Ứng dụng sẽ cho phép người dùng tương tác bằng ngôn ngữ ưa thích của họ và xem xét các sắc thái văn hóa cho các yếu tố như định dạng ngày, tiền tệ và bản địa hóa nội dung.

Trong giai đoạn này, các công ty phải khuyến khích người dùng để lại xếp hạng và đánh giá tích cực và theo dõi và phản hồi chúng kịp thời. Tương tác với người dùng thể hiện khả năng đáp ứng và cam kết hài lòng trong khi giải quyết các đánh giá tiêu cực và cung cấp các giải pháp để cải thiện danh tiếng của ứng dụng.

Điều quan trọng là sử dụng các chiến lược thu hút và giữ chân người dùng để khuyến khích tải xuống và tăng mức độ tương tác. Ngoài ra, hãy cân nhắc cung cấp các ưu đãi cho người dùng tải xuống và sử dụng ứng dụng, chẳng hạn như nội dung độc quyền, giảm giá hoặc phần thưởng. Các tính năng thúc đẩy sự tham gia của người dùng, chẳng hạn như thông báo đẩy, đề xuất được cá nhân hóa và tùy chọn chia sẻ xã hội, là chìa khóa.

Để giới thiệu các tính năng, chức năng và trải nghiệm người dùng của ứng dụng, hãy tạo video xem trước ứng dụng hấp dẫn và nhiều thông tin với lời nhắc kêu gọi hành động. Các doanh nghiệp có thể thiết kế các trang đích hấp dẫn với các liên kết đến cửa hàng ứng dụng và tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội và chiến dịch quảng cáo để tiếp cận đối tượng rộng hơn. Thường xuyên phát hành các bản cập nhật và các tính năng mới giúp ứng dụng luôn mới mẻ và hấp dẫn.

Chiến lược 5: Kiếm tiền
Đối tượng mục tiêu, hành vi người dùng và xu hướng thị trường giúp xác định chiến lược kiếm tiền phù hợp nhất. Ví dụ: quảng cáo hiển thị hình ảnh trong ứng dụng, chẳng hạn như quảng cáo biểu ngữ, quảng cáo gốc hoặc video kèm phần thưởng, cho phép các tổ chức kiếm doanh thu dựa trên số lần hiển thị, nhấp chuột hoặc chuyển đổi được tạo. Các chiến lược kiếm tiền bổ sung có sẵn cho các doanh nghiệp là cung cấp hàng hóa ảo, nội dung cao cấp, tính năng hoặc đăng ký.

Các công ty có thể xem xét mô hình freemium cung cấp ứng dụng miễn phí với các tính năng hoặc nội dung hạn chế, cho phép nâng cấp trả phí cho chức năng nâng cao hoặc nội dung độc quyền. Đăng ký định kỳ để truy cập nội dung, dịch vụ hoặc tính năng cao cấp hoạt động tốt cho các ứng dụng cung cấp giá trị liên tục, chẳng hạn như phát nhạc trực tuyến hoặc công cụ năng suất.

Cộng tác với các thương hiệu hoặc đối tác để tài trợ hoặc nội dung đồng thương hiệu, tích hợp nội dung có thương hiệu, phần được tài trợ hoặc chương trình khuyến mãi đặc biệt là các tùy chọn khác.

Một số ứng dụng thu thập dữ liệu người dùng, có thể ẩn danh và tổng hợp để cung cấp thông tin chi tiết cho nhà quảng cáo, nhà nghiên cứu hoặc các bên quan tâm khác. Điều quan trọng là phải xem xét các quy định về quyền riêng tư, sự đồng ý của người dùng và ý nghĩa đạo đức của việc kiếm tiền từ dữ liệu trước khi áp dụng chiến lược này.

Các ứng dụng có chức năng cốt lõi mạnh mẽ có thể được gắn nhãn trắng hoặc cấp phép cho các tổ chức khác, cho phép họ tùy chỉnh và đổi thương hiệu ứng dụng cho mục đích của mình.

Chiến lược 6: Cập nhật
Cải tiến liên tục là rất quan trọng đối với tính bền vững. Cập nhật thường xuyên cho phép tối ưu hóa liên tục và xác định các tắc nghẽn hiệu suất, rò rỉ bộ nhớ hoặc các phân đoạn mã không hiệu quả. Phản hồi của người dùng và dữ liệu phân tích giúp xác định lỗi để nhà phát triển có thể giải quyết chúng kịp thời. Giải quyết các vấn đề đảm bảo ứng dụng hoạt động như dự định, giảm sự cố hoặc trục trặc và nâng cao sự hài lòng của người dùng.

Việc không cập nhật khả năng tương thích của ứng dụng với các tính năng, khung và giao diện lập trình ứng dụng (API) mới nhất của hệ điều hành (HĐH) có thể dẫn đến giảm hiệu suất, giao diện người dùng (UI) không nhất quán hoặc thậm chí là sự cố ứng dụng.

Các thiết bị và nền tảng mới được giới thiệu theo thời gian, có nghĩa là các nhà phát triển phải điều chỉnh ứng dụng theo những thay đổi này, bao gồm tối ưu hóa cho kích thước màn hình mới, khả năng phần cứng và các chức năng dành riêng cho nền tảng.

Với bất kỳ ứng dụng nào, bảo mật là tối quan trọng. Các tổ chức phải áp dụng các bản vá khi họ phát hiện ra các mối đe dọa và lỗ hổng bảo mật mới; Luôn cập nhật các biện pháp bảo mật có thể ngăn chặn truy cập trái phép, vi phạm dữ liệu và gây hại tiềm ẩn cho người dùng. Các ứng dụng thường dựa vào thư viện hoặc khung của bên thứ ba cho các chức năng khác nhau, vì vậy các bản cập nhật thường xuyên giúp kết hợp các cải tiến bảo mật và hiệu suất mới nhất.

Cập nhật cung cấp cơ hội giới thiệu các tính năng hoặc cải tiến mới dựa trên phản hồi của người dùng và nhu cầu thị trường, đồng thời thể hiện cam kết của tổ chức đối với việc bảo trì ứng dụng và hỗ trợ người dùng. Sự tham gia của người dùng này rất quan trọng để thành công, vì người dùng hài lòng có nhiều khả năng cung cấp các đánh giá tích cực, giới thiệu ứng dụng và duy trì tương tác.

Xu hướng hiện tại trong phát triển ứng dụng
Các doanh nghiệp nên ghi nhớ một số xu hướng chính sẽ ảnh hưởng đến việc phát triển, triển khai và kiếm tiền từ ứng dụng sắp tới.

Trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML). Phát triển ứng dụng sẽ ngày càng tận dụng các công nghệ AI và ML để mang lại trải nghiệm thông minh và cá nhân hóa hơn, chẳng hạn như trợ lý giọng nói, chatbot và phân tích dự đoán.
Thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR). Công nghệ AR và VR tiếp tục phát triển, mở ra những khả năng mới trong các ngành công nghiệp như chơi game, giáo dục, chăm sóc sức khỏe và bán lẻ.
5G. Kết nối tốc độ cao và độ trễ thấp của 5G cho phép các ứng dụng sử dụng nhiều dữ liệu và thời gian thực hơn.
Internet vạn vật (IoT). Phát triển ứng dụng sẽ ngày càng tích hợp với các thiết bị IoT, tương tác với các thiết bị nhà thông minh, thiết bị đeo được và các thiết bị được kết nối khác.
Ứng dụng web tiến bộ (PWA). Các ứng dụng này đang trở nên nổi bật bằng cách cung cấp trải nghiệm đáp ứng và giống như ứng dụng trực tiếp trong trình duyệt web, loại bỏ nhu cầu tải xuống cửa hàng ứng dụng và cho phép tương thích đa nền tảng.

Ưu điểm của điện toán biên
Cùng với sự tiến bộ liên tục của phát triển đa nền tảng và phát triển cửa hàng ứng dụng, điện toán biên đang đạt được sức hút trong các ngành công nghiệp khác nhau.

Trong các nhà máy sản xuất, điện toán biên cho phép giám sát thiết bị và cảm biến theo thời gian thực, cho phép bảo trì dự đoán; Trong các cửa hàng bán lẻ, nó có thể cung cấp các đề xuất, giảm giá hoặc khuyến mãi được cá nhân hóa.

Các ứng dụng biên trong lĩnh vực tài chính phân tích dữ liệu giao dịch trong thời gian thực, cho phép phản hồi nhanh hơn chống lại các giao dịch gian lận. Lập kế hoạch, khởi chạy và kiếm tiền từ các ứng dụng với nghiên cứu, thử nghiệm và cập nhật thích hợp có thể thúc đẩy đáng kể sự thành công của phát triển ứng dụng, đặc biệt là khi kết hợp với điện toán biên.

Nhà phát triển ứng dụng chiến lược thúc đẩy thành công và sự hài lòng
Các doanh nghiệp có cách tiếp cận chiến lược để phát triển và triển khai ứng dụng có nhiều khả năng tiết kiệm thời gian và tiền bạc, đảm bảo chất lượng sản phẩm và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Khi khách hàng có ấn tượng tiêu cực, việc xoay chuyển nó là một thách thức, nhưng thực hiện công việc trước sẽ giảm thiểu những trải nghiệm tiêu cực tiềm ẩn. Nỗ lực không dừng lại ở việc phát triển và triển khai. Nó tiếp tục trong suốt vòng đời của sản phẩm.

Bằng cách thực hiện chiến lược phát triển ứng dụng được nhắm mục tiêu, các công ty có thể thúc đẩy thành công và duy trì lòng trung thành và sự hài lòng của khách hàng trong nhiều năm tới.

Xem nhiều nhất